A perigosa arte da inteligência artificial

Já se passaram 10 anos desde que Theodore, um escritor de trinta e poucos anos em um emprego sem saída, se apaixonou por sua assistente de IA, Samantha, no filme de Spike Jonze “Her”. A excêntrica história de amor e seus astros, os atores Joaquin Phoenix e Scarlett Johansson, encantou a crítica e fez com que um futuro não muito distante e hiperconectado, onde a solidão extrema leva as pessoas a buscar o afeto de sua tecnologia, se sentisse crível. (Na verdade, não é tão fictício assim. Isso já está acontecendo.)

Onde a premissa do filme desmoronou foi a tecnologia. Samantha foi capaz de expressar ou pelo menos imitar cordialidade, empatia e criatividade. Era um exagero pensar que a inteligência artificial poderia se tornar tão boa tão cedo.

Quanta diferença uma década faz.

Considere que quando “Her” foi inaugurado em 2013, o Siri da Apple tinha apenas dois anos e o Alexa e o Google Assistant da Amazon ainda nem haviam chegado. Mas em breve, os principais pontos de contacto do público com a IA viriam através de assistentes de voz imperfeitos e chatbots de atendimento ao cliente que não podiam fazer muito, irritavam facilmente e produziam mais comédia involuntária, ou frustração, do que boa vontade do cliente.

Por uma questão de experiência direta, os consumidores procurariam formas de evitar os bots em vez de envolvê-los. Então a OpenAI revelou discretamente o ChatGPT em outubro e permitiu que o público o experimentasse gratuitamente. Assim que a notícia se espalhou, a tecnologia se tornou um sucesso viral.

A diferença entre este e os bots anteriores é uma mudança geracional, especialmente com IA generativa, uma versão da tecnologia capaz de impressionante fluência linguística, ampla compreensão e capacidade criativa para gerar arte, música e obras escritas. Desenvolvidos com grandes modelos de aprendizagem, que bombeiam grandes volumes de dados para impulsionar o treinamento e eliminar as arestas, bots como o ChatGPT parecem diminuir substancialmente a lacuna entre o esforço da máquina e o esforço humano.

Embora pareça que esse tipo de avanço demorou muito para acontecer, não poderia ter acontecido em nenhum outro momento.

Avanços na modelagem, melhor hardware e capacidade de processamento mais poderosa, juntamente com a disponibilidade de conjuntos de dados gigantescos e de alta qualidade, uniram-se para elevar e acelerar o que é possível. Eles não são perfeitos – como tecnologias emergentes, esta nova classe de bot pode tirar conclusões estranhas ou errôneas, ficar perplexo ou cometer gafes. Mas em comparação com as gerações anteriores, a diferença é tão gritante quanto uma Ferrari 2040 ao lado de um Kia 2001 usado.

É tentador pensar nisso como mais uma moda tecnológica, mas os especialistas têm sido claros: a IA veio para ficar e as empresas que não aderirem agora correm o risco de ficar para trás. Analistas, cientistas, líderes empresariais, autoridades eleitas e muitos outros esperam que não haverá praticamente nenhum aspecto da vida moderna que esta tecnologia não aborde, desde cuidados de saúde, produtos farmacêuticos, indústria, agricultura, compras, relações pessoais, produtividade no local de trabalho e muito mais. . Esta é uma tecnologia transformadora, dizem eles, e está pronta para impulsionar uma mudança tectónica equivalente à Revolução Industrial.

Mas é precisamente por isso que os críticos estão a dar o alarme. A tecnologia tornou-se tão avançada, tão rapidamente, que há poucas, ou nenhuma, barreiras de proteção em vigor. Isso é assustador, considerando que a IA está pronta para ir a qualquer lugar. Se houver preconceito nos dados de treinamento — ou nas pessoas que fornecem reforço humano, uma parte necessária do processo de desenvolvimento — se os dados privados e os direitos de propriedade não forem protegidos, se as ferramentas forem distribuídas gratuitamente sem verificação, corrigir isso mais tarde poderia ser quase impossível.

Os perigos já estão à vista. Veja as falsificações profundas, por exemplo. Essas fotos, vídeos e áudio criados por IA podem imitar digitalmente a imagem ou a voz de uma pessoa real com maior realismo. Uma coisa é ficar maravilhado com o Papa vestindo Balenciaga, o eu mais jovem de Robert Downey Jr. em um comercial ou as vozes de IA de Drake e The Weeknd em uma música viral. Outra é perceber como é fácil clonar digitalmente um político para alimentar a desinformação ou a violência. Converse com uma ferramenta geradora de imagens como Midjourney ou DALL-E da OpenAI, e ela produzirá imagens de aparência realista de praticamente qualquer coisa - como as fotos falsas de Donald Trump e Vladimir Putin, que se tornaram virais em março. Essas ferramentas estão disponíveis publicamente para qualquer pessoa, inclusive criminosos.